Questo documento descrive come utilizziamo e gestiamo i tuoi dati personali, nonché tutte le indicazioni relative alla raccolta di informazioni di identificazione personale durante l’utilizzo del nostro sito web. Per informazioni di identificazione personale si intendono tutti quei dati relazionabili a te personalmente, come nome, cognome, indirizzo, indirizzi email o comportamento dell’utente. La protezione delle tue informazioni di identificazione personale è molto importante per noi. Se hai delle domande o desideri avere maggiori informazioni sulla protezione dati raccolti o trattati da KEYWE SRL con socio unico contattaci all’indirizzo privacy@key-we.it

Il continuo sviluppo tecnologico, eventuali modifiche dei nostri servizi o della situazione legale e altre ragioni potrebbero richiedere delle correzioni del nostro avviso per la protezione dati. Pertanto ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento e ti chiediamo di tenerti costantemente informato sui relativi aggiornamenti.

1 Titolare del trattamento dei dati

Titolare del trattamento è la società KEYWE SRL con socio unico in Treviso Piazza Francesco Crispi n. 7 C.F. e P.IVA 04845420266 pec keywesrl@pec.it – email: contact@key-we.it

2 Raccolta di informazioni di identificazione personale durante la navigazione nel nostro sito web

Se stai utilizzando il sito web a scopo esclusivamente informativo, ovvero senza iscriverti né fornirci informazioni in altro modo, raccoglieremo esclusivamente le informazioni di identificazione personale che il tuo browser trasmette al nostro server. Se vuoi navigare all’interno del nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati di cui abbiamo tecnicamente bisogno per rendere visualizzabile il nostro sito web e garantirne la stabilità e la sicurezza: indirizzo IP, data e orario della richiesta, differenza di fuso orario rispetto al Greenwich Mean Time (GMT), contenuto della richiesta (pagina specifica), stato di accesso/codice di stato HTTP, volume di dati trasferiti in ciascun caso, sito web che riceve la richiesta, browser, sistema operativo e relativa interfaccia, lingua e versione software del browser, dati di visualizzazione, navigazione e comportamento.

Verranno raccolti anche:

• dati relativi al PC – Telefono – Tablet – o altro dispositivo utilizzato per la navigazione;
• dati personali raccolti presso terzi, quali i dati che il cliente accetta di condividere con noi sui social network accessibili pubblicamente (per es. Facebook, Instagram, Linkedin) e/o che possiamo raccogliere da altre banche dati accessibili pubblicamente.

3 Contatto tramite email o modulo di contatto

Quando ci contatti via email o tramite un qualsiasi modulo di contatto ti verranno richiesti i seguenti dati:

• indirizzo email;
• nome e cognome;
• ragione / denominazione sociale;
• sede;
• numero di telefono;
• ruolo in azienda

Queste informazioni servono per l’erogazione dei seguenti servizi:

• assistenza clienti;
• attività di marketing e sales;
• comunicazioni per migliorarne la gestione del servizio;
• ricerche di mercato;
• scopi legali;
• adempimenti amministrativi

Cancelleremo i dati raccolti in questo ambito dopo che il salvataggio non è più necessario, oppure, in presenza di obblighi giuridici di conservazione, ne limiteremo il trattamento.

4 Utilizzo di plug-in social

Questo sito web utilizza i plug-in social del fornitore INSTAGRAM – LINKEDIN. Questi plug-in solitamente raccolgono i tuoi dati e li trasmettono al server del rispettivo fornitore. Abbiamo adottato misure tecniche per garantire la protezione della tua privacy, grazie alle quali i tuoi dati non possono essere raccolti dai fornitori dei rispettivi plug-in senza il tuo consenso. Questi saranno inizialmente disattivati quando visiti un sito collegato ai plug-in. I plug-in non verranno attivati finché non clicchi sul rispettivo simbolo e, così facendo, acconsenti a trasmettere i tuoi dati al rispettivo fornitore.

Una volta attivati, i plug-in raccolgono anche informazioni di identificazione personale, come il tuo indirizzo IP, e lo inviano al server del rispettivo fornitore, dove viene salvato. I plug-in social attivati impostano anche un cookie con un identificativo univoco quando visiti il rispettivo sito web. In questo modo il venditore può inoltre generare un profilo sulla base del tuo comportamento come utente. Questo accade anche se non sei iscritto al social network del rispettivo fornitore. Se sei iscritto al social network del fornitore e hai effettuato l’accesso sul sito web durante la visita, i dati e le informazioni sulla tua visita al sito web possono essere collegati al tuo profilo sul social network. Non abbiamo alcuna influenza sulla misura esatta in cui i dati vengono raccolti dal rispettivo fornitore. Per ulteriori informazioni in merito, nonché sulla natura e sulle finalità dell’elaborazione dei dati e sui diritti e sulle opzioni di impostazione per la protezione della privacy, consulta le informazioni sulla protezione dei dati per il rispettivo fornitore del social network. A tal proposito, visita i seguenti indirizzi:

• Instagram
• Linkedin

5 Analisi

Ai fini dell’analisi e dell’ottimizzazione dei nostri siti web, utilizziamo i diversi servizi descritti di seguito. Questo ci consente di analizzare, ad esempio, quanti utenti visitano il nostro sito, quali sono le informazioni più richieste e come gli utenti trovano il sito web. I dati che raccogliamo includono i siti web dai quali l’utente arriva a un altro sito web (“referrer”), a quali sottopagine del sito web accede e con quale frequenza e il periodo di tempo per il quale visualizza una sottopagina. In questo modo riusciamo a sviluppare e migliorare il nostro sito web per renderlo più user-friendly. I dati raccolti non vengono utilizzati per identificare personalmente i singoli utenti. Verranno raccolti dati anonimi o coperti da pseudonimi.

5.1 Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, Stati Uniti).

Questo uso copre la modalità operativa di Universal Analytics. In questo modo è possibile assegnare dati, sessioni e interazioni su più dispositivi a un ID utente con pseudonimo e quindi analizzare le attività di un utente su tutti i dispositivi.

Google Analytics utilizza i cookie che consentono di analizzare il tuo utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie attraverso l’utilizzo di questo sito web vengono generalmente trasmesse e memorizzate su un server di Google negli Stati Uniti. Se l’anonimizzazione IP viene attivata su questo sito web, tuttavia, il tuo indirizzo IP verrà troncato in anticipo negli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati contraenti parti dell’Accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in circostanze eccezionali l’indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e troncato successivamente. L’indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nel contesto di Google Analytics non verrà combinato con altri dati di Google. Google utilizzerà queste informazioni nell’ordine di questo operatore del sito web per valutare l’utilizzo del sito web in modo che possano essere compilati rapporti sull’attività del sito web e altri servizi connessi al sito web e all’utilizzo di Internet per l’operatore del sito web. Il nostro legittimo interesse nel trattamento dei dati è giustificato anche per questi scopi. La base giuridica per l’utilizzo di Google Analytics è l’articolo 6, par. 1 f del GDPR. I dati inviati da noi e collegati ai cookie, le informazioni dell’utente (come l’ID utente) e gli ID promozionali vengono cancellati dopo 14 mesi dall’ultimo utilizzo dei nostri servizi. I dati il cui periodo di archiviazione è scaduto vengono automaticamente eliminati una volta al mese. Ulteriori informazioni su termini e condizioni d’uso e in materia di protezione dati sono disponibili a questo indirizzo e a questo indirizzo.

Puoi evitare il salvataggio dei cookie attraverso l’apposita impostazione del tuo browser; tuttavia, tieni presente che eseguendo questa operazione potresti non essere in grado di utilizzare appieno tutte le funzionalità del sito web. Puoi inoltre impedire che i dati generati dal cookie e relativi al tuo utilizzo del sito web (compreso il tuo indirizzo IP) vengano raccolti ed elaborati da Google scaricando e installando il componente aggiuntivo. I cookie di disattivazione impediscono la futura raccolta dei tuoi dati quando visiti questo sito web. Per impedire la raccolta di Universal Analytics su vari dispositivi, devi disattivarla su tutti i sistemi in uso. Imposta il cookie di disattivazione cliccando qui: Disattiva Google Analytics

5.2 Google Tag Manager

Per motivi di trasparenza, ti comunichiamo che utilizziamo Google Tag Manager. Google Tag Manager non raccoglie in sé alcuna informazione di identificazione personale. Tag Manager facilita l’integrazione e la gestione dei nostri tag. I tag sono piccoli elementi di codice che servono ad esempio a misurare il traffico e il comportamento dell’utente, registrare gli effetti della pubblicità online e dei canali social, impostare il remarketing, focalizzarsi sui gruppi target e testare e ottimizzare i siti web. Se li hai disattivati, Google Tag Manager ne terrà conto. Per maggiori informazioni su Google Tag Manager, visita quest link.

6 Esistenza di un processo decisionale automatizzato

Non è presente un processo decisionale automatizzato in relazione ai Dati.

7 Diritti dell’interessato

In qualsiasi momento, l’interessato avrà diritto di:

• ottenere dalla Società conferma che sia o meno in corso un trattamento dei propri Dati Personali e in tal caso, di ottenere l’accesso alle informazioni di cui all’art. 15 del Regolamento;
• ottenere la rettifica dei Dati inesatti che lo riguardano, ovvero, tenuto conto delle finalità del trattamento, l’integrazione dei Dati Personali incompleti;
• ottenere la cancellazione dei suoi Dati Personali, in presenza di uno dei motivi di cui all’art. 17 del Regolamento, ove applicabile;
• revocare in qualunque momento il consenso nei casi in cui lo stesso sia stato precedentemente fornito. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso precedentemente prestato;
• ottenere la limitazione del trattamento dei suoi Dati qualora ricorra una delle ipotesi di cui all’art. 18 del Regolamento;
• opporsi al trattamento dei propri Dati Personali, per motivi connessi alla sua posizione particolare, ove applicabile;
• ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i Dati Personali che lo riguardano forniti nonché di trasmettere tali Dati a un altro titolare del trattamento, nei casi ed entro i limiti di cui all’art. 20 del Regolamento.

La Società potrebbe richiedere ulteriori informazioni prima di evadere le richieste, qualora avesse bisogno di verificare l’identità della persona fisica che le ha presentate.

Ai sensi del GDPR, la Società non è autorizzata ad addebitare costi per adempiere ad una delle richieste riportate in questo paragrafo, a meno che non siano manifestamente infondate o eccessive, ed in particolare abbiano carattere ripetitivo. Nei casi in cui un SOGGETTO INTERESSATO richieda più di una copia dei propri dati personali o nei casi di richieste eccessive o infondate, la Società potrebbe (i) addebitare un contributo spese ragionevole, tenendo conto dei costi amministrativi sostenuti per evadere la richiesta o (ii) rifiutarsi di soddisfare la richiesta. In queste eventualità la Società informerà dei costi la persona interessata prima di evadere la richiesta.

Tali diritti potranno essere esercitati inviando:

• una comunicazione a mezzo posta elettronica all’indirizzo: privacy@key-we.it

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo ad un’Autorità di controllo (per l’Italia: il Garante per la protezione dei Dati Personali), qualora ritenga che il trattamento che lo riguarda sia effettuato in violazione del Regolamento generale sulla protezione dei dati. Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito internet http://www.garanteprivacy.it.

La Società si impegna a rispettare tutti gli obblighi riportati nella presente informativa. I soggetti interessati che dovessero decidere di proporre i ricorsi o reclami di cui sopra, sono invitati a contattarci.