CASO STUDIO

JT International

Digital Trade Platform

Japan Tobacco International è la divisione internazionale di tabacco e svapo di Japan Tobacco Inc, un’azienda leader nel settore del tabacco in Giappone. Produce alcuni dei marchi più conosciuti al mondo, tra cui Winston, Mevius, Camel, LD e American Spirit.

Il progetto JTI Digital Trade Platform è stato ispirato dal desiderio di avere uno strumento aggiuntivo per supportare JTI nella sua evoluzione digitale.

JTI Con Te

IL PROGETTO

Abbiamo progettato e sviluppato la piattaforma web mobile-first “JTI Con Te” dedicata esclusivamente alla Field Force di JTI e ai tabaccai italiani, per supportare le loro attività quotidiane. Tutti gli utenti possono trovare velocemente le informazioni relative ai prodotti combustibili e non, rimanere aggiornati sulle variazioni di prezzo, monitorare le proprie performance, chiedere assistenza al Customer Care e partecipare ad attività di formazione e di Loyalty.

Ci siamo interfacciati con i sistemi di JTI per sincronizzare il flusso dati da e per la piattaforma, così da tenere sempre aggiornati gli utenti sul proprio portfolio e il proprio andamento. Abbiamo sviluppato un CMS custom-made semplice e intuitivo per la gestione degli utenti e dei contenuti.

ATTIVITÀ SVOLTE

  • ✓ UX Design
  • ✓ UI Design
  • ✓ Development
  • ✓ Content Management
  • ✓ Maintenance & CRO
  • ✓ User Support
  • ✓ Analytics Report

keywe per jti

IL RISULTATO

La piattaforma è in evoluzione continua. Gestiamo la maintenance tecnica ordinaria, il supporto agli utenti, tutte le attività di gestione dei contenuti e di e-mail marketing per indirizzare il traffico e mantenere attivo l’interesse degli utenti alla web app.

Inoltre, generiamo rapporti di analisi settimanali e studi sulla navigazione degli utenti che fungono da base per l’ottimizzazione dell’esperienza utente.