JTI Con Te

JT International Italia

JTI Con Te, la Digital Trade Platform a supporto di agenti e tabaccai

Settore

Produzione di tabacco

Soluzioni

Siti web e portali

Web App

Internet Marketing

Japan Tobacco International è la divisione internazionale di tabacco e svapo di Japan Tobacco Inc, azienda leader nel settore del tabacco in Giappone. Produce alcuni dei marchi più conosciuti al mondo, tra cui Winston, Mevius, Camel, American Spirit e Ploom.

Il progetto JTI Digital Trade Platform nasce dal desiderio di avere uno strumento promotore dell’evoluzione digitale di JTI.

Attività svolte

UX&UI Design

Graphic Design

Software Development

QC/QA & UAT

Content Management

Customer Care

Webapp per agenti e tabaccai

Abbiamo progettato e sviluppato la piattaforma web mobile-first “JTI Con Te” dedicata alla Field Force di JTI e ai tabaccai italiani. L’obiettivo è supportare le attività quotidiane di vendita.

Gli utenti trovano le informazioni relative ai prodotti, sono aggiornati sulle variazioni di prezzo, monitorano le proprie performance. Inoltre, partecipano ad attività di formazione e di Loyalty, e possono chiedere assistenza al Customer Care.

Piattaforma dinamica ed evoluta

Ci siamo interfacciati con i sistemi di JTI per sincronizzare il flusso dati da e per la piattaforma. Questa operazione è indispensabile per mantenere aggiornati gli utenti sul proprio portfolio e sul proprio andamento. Abbiamo sviluppato un CMS custom-made semplice e intuitivo per la gestione degli utenti e dei contenuti.

La piattaforma non ha mai smesso di evolvere: dalla maintenance tecnica ordinaria, fino al supporto agli utenti. Inoltre, le attività di gestione dei contenuti e di e-mail marketing indirizzano il traffico e mantengono vivo l’interesse degli utenti.

Report settimanali di analisi e studi sulla navigazione degli utenti ottimizzano l’esperienza.